Sie haben eine Versandbestätigung mit Ihrer Bestellung erhalten. Diese enthält eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zum Versandunternehmen. Bitte verwenden Sie die Sendungsverfolgungsnummer oder den Link, um beim Versandunternehmen nachzufragen, wo sich Ihre Sendung befindet. Sollten Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie bitte das Versandunternehmen und klären Sie, wo sich Ihre Sendung befindet.

Lieferungen werden von unseren Transportunternehmen abgewickelt. Diese Unternehmen arbeiten normalerweise nur an Werktagen und nicht an Feiertagen. Abhängig von der lokalen Adresse, an die die Sendung geschickt wird, kann es dort ein Feiertag sein, in diesem Fall erfolgt die Zustellung am folgenden Werktag.

Die Lieferungen erfolgen an die von Ihnen beim Checkout angegebene Lieferadresse. Die von Ihnen angegebene Postleitzahl ist diejenige, an die die Lieferung erfolgen wird. Bitte stellen Sie sicher, dass diese korrekt ist. Sollte die Lieferadresse falsch eingegeben worden sein, wird die Sendung an uns zurückgeschickt und wir müssen sie gegen eine Gebühr erneut versenden. Dies kann zu weiteren Verzögerungen führen.

Wir bieten derzeit nur Standardversand an Werktagen an. Ein Expressversand ist daher noch nicht möglich. Sollte sich dies ändern, werden wir diesen Hinweis aktualisieren. Sie hätten dann auch die Möglichkeit, beim Checkout den Expressversand auszuwählen.

Ja, da der Wert der Lieferungen hoch ist, muss der Empfang bei der Zustellung mit einer Unterschrift bestätigt werden. Verfolgen Sie die Lieferung mit der Sendungsverfolgungsnummer, um herauszufinden, wann sie ankommt. So können Sie den Empfang persönlich bestätigen.

Wichtig! Bei Bestellungen, die Sie im Voraus bezahlen möchten, d. h. per Banküberweisung, wird die Bestellung 5 Tage lang für Sie reserviert. Wenn nach 5 Tagen keine Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung storniert.