Qualitätskonformität
Qualitätskonformität
Bei lyonbars.gold ist Qualität kein Versprechen – sie ist ein verbindlicher Standard. Jedes Produkt, das wir anbieten, wird unter strengen Qualitäts- und Compliance-Kriterien ausgewählt, beschafft und gehandhabt, um Authentizität, Konsistenz und langfristigen Wert zu gewährleisten.
LBMA-Zertifikat (London Bullion Market Association)
Was ist die LBMA?
Die London Bullion Market Association (LBMA) ist eine unabhängige und weltweit führende Autorität, die durch die Weiterentwicklung von Standards und die Entwicklung von Marktlösungen höchste Führung, Integrität und Transparenz für die globale Edelmetallindustrie gewährleistet. Alle unsere Partner sind offizielle LBMA-zertifizierte Partner.
Dies bedeutet, dass unsere Lieferkette den international anerkannten Best Practices für Edelmetalle entspricht – von der verantwortungsvollen Beschaffung über die Qualitätssicherung bis hin zur Marktintegrität.
Lyonbars Goldbarren-Produzent
Alle unsere Goldbarren auf unseren GoldCards werden von den weltweit führenden Goldproduzenten hergestellt. Der auf der Karte abgebildete Produzent des Goldbarrens kann daher variieren.
Unabhängig vom abgebildeten Produzenten bleiben die Qualitätsanforderungen unverändert: Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten, renommierten Herstellern und vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die strenge professionelle Standards erfüllen.
Unsere Qualitätskontrollen in der Praxis
Um Kunden zu schützen und eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten, wenden wir die folgenden Prinzipien an:
- Partnerprüfung: Wir arbeiten ausschließlich mit geprüften Partnern und etablierten Branchenteilnehmern zusammen.
- Fokus auf Authentizität & Rückverfolgbarkeit: Produkte werden über kontrollierte Kanäle bezogen, um eine nachweisbare Herkunft und Integrität zu gewährleisten.
- Sorgfältige Handhabung & sichere Abwicklung: Produkte werden unter hohen Sorgfaltsstandards gelagert und versandt, um Zustand und Wert zu erhalten.
- Transparente Produktinformationen: Wir bieten klare Beschreibungen und Spezifikationen, damit Sie genau wissen, was Sie erhalten.
Wenn Sie Fragen zu einer bestimmten Produktcharge, einem Produzenten oder der Dokumentation haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.
FAQs
Auf Lager = 4-6 Werktage
Verfügbar bei Nachbestellung = 3-4 Wochen
Sie haben eine Versandbestätigung mit Ihrer Bestellung erhalten. Diese enthält eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zum Versandunternehmen. Bitte verwenden Sie die Sendungsverfolgungsnummer oder den Link, um beim Versandunternehmen nachzufragen, wo sich Ihre Sendung befindet. Sollten Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie bitte das Versandunternehmen und klären Sie, wo sich Ihre Sendung befindet.
Lieferungen werden von unseren Transportunternehmen abgewickelt. Diese Unternehmen arbeiten normalerweise nur an Werktagen und nicht an Feiertagen. Abhängig von der lokalen Adresse, an die die Sendung geschickt wird, kann es dort ein Feiertag sein, in diesem Fall erfolgt die Zustellung am folgenden Werktag.
Die Lieferungen erfolgen an die von Ihnen beim Checkout angegebene Lieferadresse. Die von Ihnen angegebene Postleitzahl ist diejenige, an die die Lieferung erfolgen wird. Bitte stellen Sie sicher, dass diese korrekt ist. Sollte die Lieferadresse falsch eingegeben worden sein, wird die Sendung an uns zurückgeschickt und wir müssen sie gegen eine Gebühr erneut versenden. Dies kann zu weiteren Verzögerungen führen.
Wir bieten derzeit nur Standardversand an Werktagen an. Ein Expressversand ist daher noch nicht möglich. Sollte sich dies ändern, werden wir diesen Hinweis aktualisieren. Sie hätten dann auch die Möglichkeit, beim Checkout den Expressversand auszuwählen.
Ja, da der Wert der Lieferungen hoch ist, muss der Empfang bei der Zustellung mit einer Unterschrift bestätigt werden. Verfolgen Sie die Lieferung mit der Sendungsverfolgungsnummer, um herauszufinden, wann sie ankommt. So können Sie den Empfang persönlich bestätigen.
Wichtig! Bei Bestellungen, die Sie im Voraus bezahlen möchten, d. h. per Banküberweisung, wird die Bestellung 5 Tage lang für Sie reserviert. Wenn nach 5 Tagen keine Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung storniert.
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